Field Collection Officer - Bandung
Buana Finance, salah satu pemain utama di industri layanan keuangan Indonesia, sedang mencari seorang Field Collection Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim unggulan kami di Bandung. Apakah Anda seorang komunikator yang persuasif dengan semangat untuk menyelesaikan masalah keuangan? Kami mencari Anda.
Sebagai Field Collection Officer di Buana Finance, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda dari pelanggan kami. Anda akan bekerja di lapangan, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk memastikan bahwa koleksi pembayaran berjalan lancar. Anda akan menggunakan sistem koleksi kami, seperti PT. Buana Finance Collection System (BFCS), untuk melacak dan mengelola tunggakan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami dan menyelesaikan masalah keuangan mereka.
- Menggunakan PT. Buana Finance Collection System (BFCS) untuk melacak dan mengelola tunggakan.
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang koleksi pembayaran.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan koleksi pembayaran.
- Melaporkan langsung kepada Manajer Koleksi untuk pembaruan dan perencanaan.
- Memastikan bahwa semua koleksi pembayaran dilakukan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi pembayaran atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu mempersuasi.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang menantang.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang